Cuaderno .iecah. nº17: La calidad en la acción humanitaria: los enfoques y la utilización de herramientas de calidad y mejora en los actores humanitarios en Colombia
Desde su creación en el año 2000, el Instituto de Estudios sobre Conflictos y Acción Humanitaria (IECAH) ha venido realizando diversas tareas de investigación, formación, difusión y asesoría para promover la reflexión sobre la evolución que la acción humanitaria y la construcción de la paz han tenido en el contexto español. En esta ocasión, ampliamos nuestra mirada hacia uno de los países con los que desde el Instituto mantenemos más relaciones y del que hacemos un seguimiento cotidiano: Colombia.
Del análisis de los diferentes componentes que componen la acción humanitaria y la importancia que los mismos han ido adquiriendo, la cuestión de la calidad se ha ido configurando como elemento esencial y de ello se deriva el actual
Cuaderno «La calidad en la acción humanitaria: los enfoques de calidad y la utilización de herramientas de calidad y mejora en los actores humanitarios en Colombia» .
El objetivo principal del proyecto en que se enmarca este Cuaderno ha sido reafirmar el compromiso humanitario a través de enfoques de calidad y de mejora de la actuación de los actores humanitarios sobre el terreno. La investigación a la que da lugar este Cuaderno fue realizada en colaboración con el Instituto de Estudios Humanitarios (IEH) de Colombia con el que mantenemos fraternales lazos. El equipo del Estudio ha estado formado por Ingrid Paola Hurtado, Luisa Fernanda Pineda, Raquel Pérez, Camille Nussbaum y Francisco Rey.
Desde el IECAH queremos agradecer a los autores y autoras por la gran dedicación y por la calidad del trabajo de investigación realizado, así como a todas las personas y entidades que han colaborado en el proceso de análisis y a las fuentes consultadas. Estamos convencidos de que muchas de las aportaciones del Cuaderno serán de utilidad para las numerosas instituciones de todo tipo que trabajan en el contexto colombiano.
Queremos, por último, agradecer a la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) por el apoyo al proyecto en el cual se inserta este trabajo.
